Proteccion de Ninos, Ninas y Adolescentes en Internet
Compromiso de Wiservi con la proteccion integral de la ninez y la adolescencia en el entorno digital.
Politica de Cero Tolerancia
Wiservi tiene una politica de CERO TOLERANCIA frente a la explotacion, pornografia y cualquier forma de abuso sexual de menores de edad a traves de redes electronicas e Internet. En cumplimiento de la Ley 679 de 2001, la Ley 1336 de 2009, la Ley 2489 de 2025 y el Decreto 1524 de 2002, nos comprometemos activamente a prevenir, bloquear, combatir y denunciar cualquier contenido o actividad que vulnere los derechos de los menores.
Marco Legal Aplicable
- Articulo 44 de la Constitucion Politica de Colombia: Derechos fundamentales de los ninos.
- Ley 679 de 2001: Medidas de proteccion contra la explotacion, pornografia y turismo sexual con menores. Por mandato de esta Ley, todas las personas y empresas deben prevenir, bloquear, combatir y denunciar la explotacion, alojamiento, uso, publicitacion y difusion de imagenes, textos, documentos o archivos audiovisuales relacionados con material pornografico o actividades sexuales de menores de edad.
- Ley 1336 de 2009: Adiciona y robustece la Ley 679 de 2001 con medidas de prevencion y sancion contra la explotacion sexual comercial de menores.
- Decreto 1524 de 2002: Reglamenta el articulo 5 de la Ley 679 de 2001 sobre obligaciones de los proveedores de acceso a Internet.
- Ley 1581 de 2012: Proteccion de datos personales — especial enfasis en datos de menores de edad.
- Ley 1098 de 2006 (Codigo de la Infancia y la Adolescencia): Marco general de proteccion integral de NNA.
- Ley 2489 de 2025: Ley de Entornos Digitales Sanos — proteccion integral de ninos, ninas y adolescentes en el ecosistema digital colombiano. Establece corresponsabilidad entre el Estado, la industria, instituciones educativas y familias.
- Resolucion CRC 5050 de 2016: Regimen de proteccion de usuarios de servicios de comunicaciones.
Donde Denunciar?
Si usted detecta contenido de pornografia infantil, explotacion o abuso sexual de menores en Internet, reportelo de inmediato a las siguientes entidades:
Te Protejo
Plataforma oficial del Gobierno Nacional para denunciar contenido sexual con menores en Internet.
Linea gratuita: 01 8000 912667
Fiscalia General de la Nacion
Denuncia penal de delitos contra menores de edad.
Telefono: 01 800 0912280
ICBF — Instituto Colombiano de Bienestar Familiar
Proteccion integral de la ninez y la adolescencia.
Linea gratuita: 01 8000 918080 · Linea 141
Centro Cibernetico Policial — DIJIN
Carrera 77A # 45-61, Bogota.
PBX: 426 6900 Ext. 6301-6302
MinTIC — En TIC Confio
Programa de promocion del uso responsable de Internet.
Telefono: 01 800 0912667
Personeria de Bogota
Defensa de los derechos de la ninez en el Distrito Capital.
Linea 143
Nuestros Compromisos como Proveedor de Internet
- Bloquear el acceso a sitios web con contenido de pornografia infantil segun las listas oficiales del MinTIC.
- Reportar a las autoridades competentes cualquier contenido de este tipo que sea detectado en nuestra red.
- No alojar, transmitir ni facilitar contenido que vulnere los derechos de los menores.
- Cooperar activamente con las autoridades en investigaciones relacionadas con explotacion sexual de menores en linea.
- Promover el uso seguro y responsable de Internet entre nuestros usuarios.
- Mantener actualizados nuestros sistemas de filtrado conforme a las disposiciones del MinTIC.
Control Parental — Protege a tu Familia
La proteccion de los menores en Internet es una corresponsabilidad entre el proveedor, el Estado y las familias. Te recomendamos adoptar las siguientes medidas en el hogar:
- Activar el control parental en el router domestico.
- Usar filtros de contenido en dispositivos de los menores.
- Mantener los dispositivos en espacios comunes del hogar.
- Hablar con los menores sobre el uso seguro de Internet.
- Reportar cualquier comportamiento sospechoso de adultos hacia menores en linea.
Herramientas y recursos recomendados:
Definicion Legal de Pornografia Infantil
Segun la Ley 679 de 2001: Toda representacion, por cualquier medio, de un menor o una persona que aparente serlo, involucrada en actividades sexuales explicitas, reales o simuladas, o toda representacion de sus partes genitales con fines primordialmente sexuales. Se considerara menor toda persona que no haya cumplido 18 anos de edad.